存放骨灰盒的鑰匙丟了怎么辦?當存放骨灰盒的鑰匙丟失時，可以采取以下步驟來解決這一問題：

　　第一步、及時報告

　　立即向殯儀館報告：首先，應當立即向存放骨灰盒的殯儀館管理部門報告鑰匙丟失的情況。詳細說明丟失的具體時間、地點以及可能的原因，以便殯儀館及時采取相應措施。

　　第二步、聯系殯儀館

　　1、詢問備用鑰匙：

　　殯儀館通常會留有寄存柜的備用鑰匙。因此，可以聯系殯儀館的相關工作人員，詢問是否有備用鑰匙可以使用。

　　2、了解開鎖流程：

　　如果殯儀館沒有備用鑰匙，可以詢問是否可以提供開鎖服務或推薦專業的開鎖師傅進行開鎖。

　　第三步、補辦手續

　　1、補辦骨灰寄存證：

　　如果鑰匙丟失的同時還伴有骨灰寄存證的丟失，經辦人需要到社區或單位開具一份證明材料，證明經辦人與故者的關系。然后，攜帶這份證明材料和身份證到殯儀館現場補辦骨灰寄存證。

　　第四步、采取安全措施

　　更換鎖具：為了防止未經授權的人員進入存放骨灰盒的區域，殯儀館可能會要求更換鎖具。因此，需要配合殯儀館進行鎖具的更換工作。

　　第五步、注意法律責任與風險防范

　　1、了解法律責任：

　　根據《中華人民共和國民法典》的相關規定，占有的不動產或者動產被侵占的，占有人有權請求返還原物;對妨害占有的行為，占有人有權請求排除妨害或者消除危險。因此，如果因鑰匙丟失導致殯儀館財產受到侵害，殯儀館有權要求責任人承擔相應的法律責任。

　　2、加強鑰匙管理：

　　為了防止類似事件的再次發生，建議加強鑰匙的管理和保管工作，制定嚴格的保管和使用制度。

　　第六步、與殯儀館協商解決方案

　　溝通協商：在整個過程中，與殯儀館保持密切的溝通和協商是非常重要的。雙方可以共同商討出最合適的解決方案，以確保骨灰盒的安全和家屬的權益得到保障。

　　綜上所述，當存放骨灰盒的鑰匙丟失時，應及時報告、聯系殯儀館、補辦手續、采取安全措施，并注意法律責任與風險防范。同時，與殯儀館協商解決方案也是必不可少的步驟。